سياسة الاستبدال والاسترجاع
الاستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام بدون فتح المنتج
والاسترجاع خلال يوم من تاريخ الاستلام
* يمنع استرجاع و استبدال أي منتج بعد فتح غلافه الأصلي
كما يمكنك التواصل معنا عن طريق رقم خدمة سعادة العملاء لاي استفسار يتعلق بذلك
0549870792
عميلنا العزيز:
في حال الرغبة في استبدال واسترجاع أي منتج بعد الاستلام فإنه يتعين لذلك دفع مبلغ الشحن او التوصيل للطلب المسترد و الطلب الجديد
مع العلم أن مبلغ الشحن يذهب مباشرة لشركة الشحن.
في حالة وصول منتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف ويتم إرفاق جميع صور المنتج التالف.
التعويض خلال ١٠ أيام من تاريخ الاستلام.
